นโยบายความเป็นส่วนตัว fg65 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลของ fg65 อย่างครบถ้วนและโปร่งใส ครอบคลุมทุกข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ตั้งแต่วันแรกที่สมัครใช้งานจนถึงปัจจุบัน

การใช้งานแพลตฟอร์ม fg65 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใด ๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fg65 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น รหัสบัตรประชาชนฉบับเต็ม หรือข้อมูลทางการแพทย์ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

fg65 รวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง – เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมสนับสนุน
• ข้อมูลอัตโนมัติ – จากการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้งาน
• Cookies และ Local Storage – เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษา Session การล็อกอิน
• การยืนยันตัวตน (KYC) – เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fg65 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
• การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

fg65 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์ – เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งจะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• หน่วยงานกำกับดูแล – ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการทุจริต – เพื่อตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่ต้องสงสัย

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ fg65 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ชัดเจน

ความปลอดภัยของข้อมูล

fg65 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของพวกเขาได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• SSL Encryption – ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fg65 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐาน 256-bit
• Two-Factor Authentication (2FA) – ตัวเลือกยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ – ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการล็อกอินและธุรกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การเข้าถึงข้อมูลจำกัด – เจ้าหน้าที่ fg65 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำรองจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยและแยกออกจากระบบหลัก

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fg65 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน หลังจากบัญชีถูกปิดหรือยกเลิก เราจะยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นด้านความปลอดภัย

• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูล Cookies และ Session: ลบโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือท่านล็อกเอาต์

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก fg65 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมสนับสนุน fg65 ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งคำร้องผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

แพลตฟอร์ม fg65 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้งาน

• Cookies จำเป็น (Essential) – ทำให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันหลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ประสิทธิภาพ (Performance) – เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies ฟังก์ชัน (Functional) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

fg65 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมสนับสนุน fg65 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดในระบบ หรืออีเมล [email protected] สำหรับคำถามทั่วไปสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย